Điều Khoản &
Điều Kiện f1689l

1 Phạm vi áp dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và nền tảng f1689l ("Chúng tôi", "f1689l"). Điều khoản điều chỉnh toàn bộ quá trình truy cập, đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ và tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến được cung cấp tại website f1689l.lat và các ứng dụng liên quan.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà f1689l được phép hoạt động. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2 Điều kiện tham gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của f1689l, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các yêu cầu sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Đủ 18 tuổi trở lên: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. Đây là điều kiện tiên quyết không thể thỏa hiệp. f1689l có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Cư trú tại vùng được phép: Bạn phải cư trú tại khu vực địa lý mà f1689l được phép cung cấp dịch vụ. Người dùng tự chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật địa phương của mình.
• Năng lực pháp lý đầy đủ: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật hiện hành.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Khai báo thông tin sai sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.
• Không nằm trong danh sách cấm: Bạn không được nằm trong bất kỳ danh sách cấm hoặc hạn chế nào liên quan đến dịch vụ giải trí trực tuyến.

3 Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại f1689l. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào — bao gồm lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản bị khóa vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn không được chia sẻ, cho thuê, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của f1689l qua địa chỉ email [email protected].

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

f1689l có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Các tài liệu có thể bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ xác minh địa chỉ hợp lệ. Tài khoản từ chối xác minh có thể bị tạm dừng cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

4 Nạp tiền & Rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

f1689l hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, nền tảng cũng hỗ trợ thanh toán bằng tiền mã hóa USDT TRC20. Tất cả phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản f1689l.

4.2 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trên trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. Trong trường hợp trễ bất thường, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.
• f1689l không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu.

4.3 Quy định rút tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận về phương thức thanh toán đã được xác minh và đứng tên chính chủ.
• Trước khi rút tiền, người dùng có thể cần hoàn thành các điều kiện vòng cược liên quan đến số tiền thưởng đã nhận.
• f1689l có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để xem xét bảo mật trong tối đa 72 giờ đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Nghiêm cấm rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.

5 Quy tắc cá cược

Mọi hoạt động cá cược tại f1689l — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và các trò chơi khác — đều phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi cùng với các nguyên tắc chung dưới đây:

• Tất cả cược đặt thành công sẽ được xác nhận ngay lập tức. Người dùng không thể hủy cược sau khi đã được xác nhận trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao hoặc trò chơi bị hủy, hoãn hoặc gián đoạn vì lý do bất khả kháng, f1689l sẽ xử lý và thông báo kết quả theo chính sách hoàn tiền tương ứng.
• Mọi tranh chấp về kết quả cá cược cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố. f1689l có quyền quyết định cuối cùng đối với mọi tranh chấp.
• f1689l có quyền giới hạn mức cược tối đa của từng người dùng hoặc từng trò chơi nhằm đảm bảo tính bền vững của hoạt động kinh doanh.

6 Khuyến mãi & Thưởng

f1689l thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều áp dụng các điều kiện riêng và các nguyên tắc chung dưới đây:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một hộ gia đình. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.
• Tiền thưởng phải được cược qua số vòng cược (wagering requirement) quy định trước khi có thể rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• f1689l có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng, vi phạm điều khoản hoặc hành vi đặt cược bất thường nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Thời hạn của mỗi khuyến mãi được ghi rõ trong thông báo chương trình. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ bị hủy tự động.
• f1689l có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng liên quan:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện cá cược thay thế cho hành động thực của con người.
• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng tài liệu nhận dạng giả mạo hoặc khai báo danh tính không trung thực.
• Thực hiện hoặc tham gia rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng f1689l.
• Tấn công, hack, phá hoại hệ thống kỹ thuật, cơ sở dữ liệu hoặc bảo mật của f1689l dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cấu kết với người chơi khác, nhân viên f1689l hoặc bên thứ ba để trục lợi bất chính hoặc ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• Lạm dụng, đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thù địch đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của f1689l.

8 Quyền riêng tư

f1689l cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được công bố tại trang Chính sách bảo mật.

Dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng nhằm: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, phòng chống gian lận và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý. f1689l không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán đã được ủy quyền và ký cam kết bảo mật.

9 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, f1689l không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của f1689l.
• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết (nếu có).

10 Chấm dứt tài khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường, sau khi đã hoàn thành xác minh danh tính và các điều kiện vòng cược còn hiệu lực (nếu có).

10.2 Chấm dứt do vi phạm

f1689l có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện hành vi gian lận, lạm dụng hoặc bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính KYC.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của f1689l.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, f1689l có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và lợi nhuận liên quan. Quyết định của f1689l trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

11 Sửa đổi điều khoản

f1689l bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản cá nhân của người dùng.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Điều khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực kể từ ngày được công bố, trừ khi có ghi chú ngày hiệu lực khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f1689l sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

12 Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, cần làm rõ các quy định hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo các điều khoản trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của f1689l. Chúng tôi hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.